Como é feita a entrega/instalação

É obrigatório que haja uma pessoa maior de idade e autorizada no local para receber o produto que será entregue/instalado por um dos nossos colaboradores. É preciso checar, no ato da entrega, se o produto está em conformidade com o solicitado. Se o produto estiver em perfeitas condições, assine o Comprovante de Recebimento e o Termo de Conformidade.É importante que ambos os documentos sejam assinados.

Se o produto apresentar alguma divergência do combinado, recuse a entrega/instalação e entre em contato imediatamente com a Central de Atendimento Bosque Maia Vidraçaria.

Em caso de ausência do cliente no local de entrega ou não ter pessoa habilitada no local de entrega, o colaborador retornará para o Centro de Distribuição Bosque Maia Vidraçaria, que por sua vez aguardará contato do cliente.

• Não efetuamos entrega/instalação aos sábados, domingos ou feriados.

• Não realizamos entrega/instalação fora do raio de 50 km da empresa Bosque Maia Vidraçaria e nem em Caixa Postal.

• Caberá ao cliente conferir as dimensões dos locais aonde será preciso passar com o produto no intuito de fazer a entrega/instalação. A Bosque Maia Vidraçaria não se responsabiliza por desmontagens, transporte por escadas/elevadores ou por guinchos e içamentos.

• Caberá ao cliente fornecer as informações técnicas referente as instalações hidraulicas, elétricas e estruturais do local aonde será realizado a entrega/instalação dos serviços/produtos combinados entre o Cliente e a Bosque Maia Vidraçaria.

• Caso seja necessário/obrigatório os serviços de profissionais especializados tais como ( pintor, azulejista, engenheiro, arquiteto, pedreiro, etc) bem como os materiais utilizados nas atividades desenvolvidas por estes profissionais para executar qualquer atividade inerente a entrega/instalação dos serviços/produtos combinados entre o Cliente e a Bosque Maia Vidraçaria, a empresa Bosque Maia Vidraçaria não se responsabiliza explícita ou implicitamente com relação as atividades desenvolvidas por estes profissionais, sua contratação e seus respectivos honorários.

Todos os produtos são armazenados em embalagens especiais, a fim de garantir a sua qualidade e evitar avarias.

Alteração de endereço de entrega

Após a aprovação do pedido só será possível a mudança do endereço para outra faixa de CEP mediante contato/autorização da Central de Atendimento Bosque Maia Vidraçaria.

Pode haver mudança de preço motivada pela nova localização da entrega.